Il sistema informatico, presume la presenza a mensa di ciascun bambino/a iscritto al servizio cosi' che il sistema registrera' automaticamente detta presenza. La presenza giornaliera determinera' la detrazione di un singolo pasto dal conto virtuale prepagato, secondo il costo del pasto.

I genitori, possono registrare l'assenza dalle ore 17:00 del giorno precedente all'assenza, alle ore 08:30 del giorno corrente. Prima ed oltre gli orari indicati, la comunicazione non sarà acquisita dal sistema e quindi automaticamente scartato.

L'assenza può essere comunicata accedendo da smartphone al portale www.ostuni.retedelsociale.it, alla propria area riservata, cliccare sulla lettera D (disdetta pasto), presente accanto al nome del bambino/a per il/la quale si vuole comunicare l'assenza.

Non sarà necessario disdire il pasto nei giorni delle festività comandate o nelle ricorrenze particolari (Es. Santo Patrono) perché il calendario scolastico prevede già la sospensione del servizio.